Política de envío

📦 Política de Envío – AirSomna

En AirSomna nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y eficiente.

🕒 Tiempo de preparación

Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 1 a 2 días hábiles antes de su envío. Durante este periodo, preparamos, verificamos y embalamos cuidadosamente cada producto para garantizar su calidad.


🚚 Tiempo de envío

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles para la mayoría de los países.

Ten en cuenta que estos plazos pueden variar ligeramente dependiendo de:

  • La ubicación del cliente
  • La disponibilidad del producto
  • Factores externos (como aduanas o retrasos logísticos)

En periodos de alta demanda o temporadas festivas, los envíos pueden experimentar retrasos de hasta 15 a 25 días hábiles.


📍 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento, para que puedas comprobar el estado de tu envío en todo momento.


⚠️ Retrasos y excepciones

Durante promociones, rebajas o temporadas de alta demanda, los tiempos de preparación y envío pueden verse afectados.

Si esto ocurre, te mantendremos informado en todo momento. Nuestro equipo trabaja constantemente con los transportistas para asegurar que tu pedido llegue lo antes posible.


📩 Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta sobre tu envío, puedes contactarnos en:

InfoAirSomna@gmail.com